Verzendbeleid

Bij VlottoWinkel streven wij ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verwerken.

Verwerkingstijd

Na ontvangst van uw bestelling wordt deze binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een track & trace-code, waarmee u de zending kunt volgen.

Levertijd

Onze producten worden rechtstreeks van onze internationale partners geleverd. De gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 12 werkdagen, afhankelijk van het land van herkomst en de bestemming. Tijdens drukke periodes of bij douanecontroles kan deze termijn iets langer zijn.

Deelleveringen

Bestellingen met meerdere artikelen kunnen in verschillende pakketten worden geleverd. Dit komt doordat wij samenwerken met meerdere leveranciers om u de beste selectie te bieden.

Verloren of vertraagde zendingen

Als uw bestelling niet binnen 20 werkdagen is aangekomen, neem dan contact met ons op via support@vlottowinkel.com. Wij zorgen ervoor dat uw zending wordt getraceerd of dat u een nieuwe ontvangt.