Retourbeleid

Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Mocht u echter een artikel willen retourneren, volg dan ons retourbeleid:

Retourtermijn

U heeft het recht om een product te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden.

Voorwaarden

– Het product moet ongebruikt zijn en zich in de originele verpakking bevinden.
– Retouren worden alleen geaccepteerd als u eerst contact heeft opgenomen via support@vlottowinkel.com.
– Producten die zijn beschadigd door gebruik of verkeerd gebruik komen niet in aanmerking voor retour.

Kosten

– De verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant, behalve bij beschadigde of verkeerd geleverde artikelen.
– Indien het product defect is of een fout van onze kant betreft, vergoeden wij de retourkosten volledig.

Terugbetaling

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, wordt het aankoopbedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.